“泰星”減速機成功經驗之——張國林 企業之魂
信息來源:減速機信息網 責任編輯:wang
當你走進“中國減速機城”,走進泰星減速機股份有限公司的榮譽室,看到一面面錦旗、一尊尊獎杯和一個個獎牌時,就會自然而然地聯想到,全國勞動模范、仝國優秀鄉鎮企業家、享受國務院特殊津貼、泰星減速機股份有限公司董事長——張國林。
他有著毓銳的洞察力和決策的前瞻性,有著創新爭先的拼搏精神,他是令人自豪的時代驕子。
I 蓄勢待發
張國林從一名普通的農民成長為一名廠長、黨委書記、董事長(見圖2—1)。20多年的企業經營歷程,使他飽嘗了創業的酸甜苦辣,練就了他倔強和敢為人先的性格只要是他認準了的事情,即使困難再大,他也要義無返顧的干到底。
初戰告捷
20世紀70年代初期,當張國林懷揣著高中畢業證走出校門時,他就立志:“要報效父老鄉親,要對得起生我養我的這片土地!庇谑牵哌M縣糧機廠的張國林憋著一股子勁,埋頭苦學了三年,掌握了機械加工的各種技藝和絕活。三年后他毅然放棄了縣糧機廠正式職工的鐵飯碗,回到了生他養他的地方——窮鄉僻壤的姚王鄉。
張國林曾先后干過車、鉗、銑、刨、磨、滾、鏜,使他成為有技術、懂業務的全面手;他從普通員工成長為企業廠長的工作經歷,從而使他積累了豐富的管理經驗錘煉了他的協調能力和決策能力。1984年,他看到蘇南的一些鄉鎮企業在飛速發展時,不甘寂寞的他,毅然帶領45名農民兄弟,在無資金、無沒備、無市場、無產銷的情況下,開始了艱苦的創業歷程。
眾所周知,20世紀80年代正是全國鄉鎮企業紛紛上馬之時,一些鄉鎮企業老板急功近利,多靠廉價的勞動力生產勞動密集型產品,抓眼前利益維持生存。具有遠見卓識的張國林認識到:廣闊的市場需求和高科技的產品是企業可持續發展的決定因素,因此,他把精力放到了找科研單位、選擇高新技術產品上,經過周密的論證他最終選中了在基礎工業中應用廣泛、需求量大的減速機作為企業的主導產品。由于選準了產品,企業當年就創產值12l萬元,創利稅高達16.5萬元?萍紕撔伦屗麄償[脫了小作坊式的生產,走上了規范化的企業發展之路。
張國林上任初期面臨著很大的困難和壓力,有明碉也有暗堡。但張國林并沒有狂轟亂炸,而是面對風險,冷靜地思考,堅持以改革統攬全局,采取了一系列積極而穩妥的辦法。一是優化組合、合理安排。張國林任人為賢、唯才是舉,對各級干部嚴格考核,優秀者該升的升、該提的提,大膽啟用。經考察對不勝任者,該免的免、該換的換、該調的調,一視同仁。這使英雄有了用武之地,增強了企業內部員工的競爭意識,凝聚了人心,從而形成了能擔風險的、堅強的領導核心。二是調整布局、分線生產。為保證:生產有條不紊地進行和進一步貫徹實施工廠“加快技改拓市場、強化管理促效益”的方針,張國林將三個大的金工車間分為新、老產品兩條生產線,以圓柱齒輪、蝸輪蝸桿減速機為基礎,擺線針輪減速機為主導產品;產品創優為目標。這樣就使得全廠的生產形勢越來越好。二是進行了產品結構的調整。隨著經濟體制改革的深入,張國林清醒地認識到:市場需求在不斷地變化,如果企業產品仍停留在原有水平上,就會逐漸喪失競爭力。因此,張國林親自帶領有關人員走出去,到全國各地了解市場行情,這樣不僅了解市場需求,開闊了眼界,也為企業選準了產品的發展方向。 1984年,企業開發了BW22擺線針輪減速機產品,1986年開發了Bw33、Bw39擺線針輪減速機,1987年又走內部挖潛的路子,在企業內部推行了從非生產升支上壓~點、呆滯資金上清一點、企業積累中挖一點、專用基金上擠一點、全廠職工集一點這五個一點的辦法,通過這個辦法實施,企業自籌資金達59.8萬元,加上銀行貸款59萬元;開發了國內外較為先進的Bw45、Bw55擺線針輪減速機,新產品的不斷開發和創新,為企業的快速發展打下了堅實的基礎,在市場上贏得了用戶,拓展了市場空間,使公司擠身于全國同行的先進行列。
這些成績的取得使張國林清醒地認識到:科學準確的決策是保證產品開發和創新成功的前提,而靈敏的信息又是保證決策準確的前提。因此,張國林非常注重以下三個方面的信息調研:一是多層次掌握信息。張國林要求經營科、技術科、質管科、生產科。財務科共同對產品的信息進行預報。經營科的重點是對全國用戶的往來信件進行整理,不斷地走訪用戶,從中發現用戶對產品的意見和建議,以便及時掌握廣大用戶的迫切需要;質管、技術、生產三科要相互咨洵,找出現有產品在生產過程中所存在的問題和弊端;財務科則將各類產品的產量、產值、利潤等進行對比分析來了解產品的經濟效益。從而做到了多層次地掌握信息。二是多方位提供信息。除了通過廠在北京、上海、南京、武漢、無錫等地的銷售辦事處及時反饋用戶的意見和信息外,張國林還親自帶領有關人員走出去,先后到上海、天津、山西、湖北等地的重點用戶中去。傾聽他們對產品的意見,了解市場行情的變化,開闊眼界,獲得了多方面的信息。三是多渠道了解信息。當年,張國林通過有關方面了解得知機械部重礦局將對14項減速器系列標準進行淘汰和更新,并委托有關的研究所研制發放《新型減速器許可證的規定》的信息后,就立即組織力量,趕在規定未下達公布前追蹤到省設計院、上海寶鋼、71l研究所、天津石化通用機械研究所等單位獲取了一些重要的信息。由于有了這些多方的信息,再加上張國林的敏銳洞察力和遠見卓識,才使得他做出了開發擺線針輪減速機如此英明、正確的決策,從而使企業初戰告捷,也為企業創造了巨大的財富。
實踐證明:張國林善于抓住改革大潮賜予的良好機遇,敢于在改革的風口浪尖上接受挑戰、鍛煉自己,并使自己不斷成熟、走向成功。
步步為贏
張國林和許多優秀企業家一樣,有股子闖勁,有股子永不言輸的拼勁。正是憑借著這股子闖勁和拼勁,他帶領泰興減速機廠創造了產值年年增長的奇跡,使企業產品的訂單像雪片一樣從全國各地飛來。這一切使泰興減速機廠的全體員工陶醉了,姚王這片土地沸騰了。
面對成績,此時的張國林為企業定下了更為遠大的目標。他知道市場上沒有常勝將軍,尤其是看到一些國有企業開始倒閉的現狀,認識到自己絕不能只是曇花一現,要為企業持續發展尋找出路。這位從泥腿子成長起來的年輕廠長,認準了又一個前進的方向,那就是用技術創新、制度創新來武裝企業,走一條適應企業發展的現代化管理之路。
張國林認為,鄉鎮企業植根于農村土壤,如何激發員工的主人翁意識,盡快把這些“泥腿子”出身的典型農民改造成能經受市場風浪的適應現代化大生產要求的新型員工,這是辦好鄉鎮企業的首要條件。盡快使企業內部運行機制適應社會主義市場經濟的需要,與現代企業制度接軌,這是企業發展的根本保證。根據這一指導思想,他高屋建瓴、勤于實踐、長于思考、不斷總結,堅持開拓市場與強化管理相結合,實施外攻內治;堅持見物與見人相結合,實行標本兼治;堅持改革與管理相結合,推行綜合整治,不斷探索提高經濟效益和提高全員素質的管理新路,不斷改革管理中的薄弱環節,向管理的深度進軍,創建了一整套適應社會主義市場要求的泰星”管理制度。張國林深知:激發員工“自控”和“攀高”意識,增強其主人翁責任感,是實現管理目標的關鍵。為此,他致力于“拼搏務實、創新爭先”的泰星精神的培育,并以此為向導,不斷地塑造企業形象和員工整體形象。他嚴于律己、不徇私情、不貪私利、敢抓敢管,模范執行紀律、制度,功必賞、過必罰,原則問題六親不認。他就是這樣以一身的正氣和誠、信、勤、實的人格力量在干部、職工中形成了特有的“磁力”,使得企業的管理制度得到了有效的實施,使企業生產經營活動走上了規;、制度化的軌道,提高了企業的經濟效益。
張國林深知,企業起步靠“買雞下蛋”和“借腦生財”,而企業的騰飛更要靠“以人為本”、“養雞下蛋”。為此,他在注重人才的引進的同時,還注重人才的培養和使用。早在1993年,為了尋找新的“養雞下蛋”人才工程的途徑,他在市教育局領導的關心支持下,按德國“雙元制”模式,辦起了“江蘇泰星職業技術學!,從而鋪設了兩條軌道,一條軌道鋪在新建的職工技術學校,另一條軌道鋪在各車間里。變招工為招生,先進校后進廠,這樣就把國家行為、企業行為、個人行為有機地結合起來了。同時,他還結合企業實際,在辦學形式、招生辦法、教育培訓、畢業考核及就業待遇等制度上,制定了一系列的改革方案和一整套相關的配套政策。多年的實踐使張國林悟出一個道理:企業不僅是生產產品,創造利潤的經濟實體;更應該是培育人、造就人的大學校。因為,高新技術設備只有靠高素質人才去掌握,才能發揮它應有的效能;所以,職工教育已成為企業的當務之急,如果稍有懈怠,新知識就不能及時吸收,新技術就不能及時應用,新產品就不能及早開發出來,新的發展良機就會白白失去。為此,張國林提出,泰興減速機廠不但要成為現代化企業,更要成為培養與造就人才的大熔爐,應該讓“泰星”的每一個員工都得到培養,讓企業成為中國減速機行業的“黃埔軍校”。張國林說,時不我待,企業必須爭分奪秒抓緊抓好職工教育。在開展職工教育的過程中,張國林把每個員工都當成人才去培養,充分挖掘每個員工的聰明才智,多層次、多形式、全方位地把員工教育落到實處。
此時的張國林,已經完全甩開了膀子,帶領企業全體員工創造了很多令人驚嘆的成就:1985年他就在企業內部推行了“能上能下、競爭上崗”的干部聘用機制;同年,他又率先在企業內部推行了現場管理,由于企業現場管理搞得好,引來了全國各地的許多單位來企業學習,取經。1986年他又率先推行了目標成本管理,獲得了江蘇省優秀成果一等獎。90年代初,張國林又獨創了“三制”管理模式,并把這一管理模式全面推向社會,在1999年的世界管理大會上,得到了世界各國專家和同仁的充分肯定。近年來,張國林又在公司里推行了新的干部競爭機制,實行“位子”和“票子”分離,大大強化了干部責任,并陸續向社會推廣。企業靠著張國林的管理工程和以“聘、引、培”相結合的人才工程,插上了世紀騰飛的翅膀,形成了“拼搏務實、創新爭先”的“泰星”精神。
20年來,“泰星”堅持以科技進步為先導,走出了一條少投入、多產出、高效益的滾動式發展之路。在張國林的經營意識中,從不認為高投入便意味著高收益,他的獨到理念是科技創新、適度投入、步步為贏、穩步發展。在資金投入方面,張國林向來都是審慎的,從不盲目投資一分錢。他本著精打細算的原則,凡是應當投入的錢,他會毫不猶豫地投進去,凡是可投入可不投入的錢,他都會考慮把錢用在更能生產效益的地方。有一次,廠里有人提出一項據稱市場前景可觀,賺錢豐厚的項目,前提是需要一筆數額不小的投入。張國林經過一番充分考慮和實證調查,認為該項目的市場前景并非像所說的那么可觀。于是,他毅然放棄了對此項目的投資。果不其然,一年以后,省內另一家從事這一產品生產的中型企業,竟然因為新投產的這一產品銷路不好而破產。事實再次證明了張國林的精明和遠見。眾所周知,中國各地有著不少的財大氣粗的企業,正是由于在資金投入方面欠考慮,以金錢堆積起龐大的設備攤子,最終使企業生產陷入被動的局面乃至破產的境地。而張國林的這種投資意識恰能給國內的其他企業以很好的啟迪。
Ⅱ 拼搏務實
張國林代表著中國優秀企業家的形象,在他身上系結著中華民族的根,沉淀著中華民族的魂。張國林用他人生的信念、拼搏務實的精神,筑起了泰興大地上輝煌的大廈。
身先士卒
張國林是一位有超前意識、勇于改革和創新的現代優秀企業家,在他身上,既保存了中華民族的優良傳統,同時又有許多適應現代社會發展所需要的優秀品質。這種人格力量是凝聚人心、廣招良才、辦好企業的必備條件。
在我國改革開放的初期,鄉鎮企業同國有企業的競爭,就如同“龜兔賽跑”。但張國林提早介入了市場、參與競爭,他視產品質量如生命,捕捉信息、大膽決策、科學管理、揚長避短,硬是以弱者戰勝了強者。
江蘇省泰興減速機廠在創建初期,廠房破舊、條件簡陋,張國林和員工一起歷盡千辛萬苦,在減速機廠這塊土地上喊出了大慶人的口號:“有條件要上,沒有條件創造條件也要上。”在房屋漏雨、地面積水的惡劣環境下,上用油氈紙遮雨、下則挖溝槽排水。廠里購進大型設備,也都是張國林和員工們一起手拉肩扛搬進廠房的。這些天不怕、地不怕的人硬是對著圖紙艱難地一一安裝調試新沒備。在全廠4 80多臺(套)設備上,都灑下了張國林的汗水。在1988年、1989年原地翻建車間時,張國林根據新建車間的跨度大于老車間的有利條件,提出了:“邊基建、邊生產,建好新房、再拆舊房”的工作思路并采取了相應的突擊措施。為了保證生產施工的安全,張國林和大家一起輪流值班,從而做到了基建、生產兩不誤。正是憑借這種艱苦創業的精神,使“泰星”在短短的幾年間,就取得了令人矚目的成就,這一切的一切,都離不開“泰星”的領路人張國林董事長。這位農民出身的企業家,多年來忘我地工作,實實在在地體現著他的人生價值。他心里裝的不是自己的小家,而是企業這個大家,他每次從國外考察回來,都會帶回一些技術資料、產品樣本等。
張國林以“人生的價值在于奉獻,事業的成功在于奮斗”為其行動準則,并以此作為奠基業、興企業、創偉業的強大精神支柱和動力。在創業初期,在一無資金、二無產品、三無廠房設備、資不抵債的艱苦環境下,他以“不休息星期天、每天工作不足14小時不下班、不在班中喝一口酒、不看電視、不泡澡堂、不拿規定外一分錢”,的“六不”精神,用整整八個月的時間,開發了BW22擺線針輪減速機。這“六不”精神現已成為“泰星”人進行傳統教育的良好素材,正在激勵著新一代的“泰星”人努力拼搏、忘我工作。
張國林十分注重對科技人才的培養和使用,從思想上、學習上、生活上都給予關心愛護,鼓勵科技人才脫穎而出。他還親自指揮科技創新工作,深入車間40多天,每天親自操作4小時以上,完成了9000系列新產品的試制。并親自設計專用機床工裝夾具30多臺套。據不完全統計,在新產品開發中,他帶領工程技術人員先后攻克了100多項技術難關,解決關鍵問題30多個,發表了《現場管理與產品質量》等20多篇論文,并獲省級以上優秀論文獎!皩W有專長、報效祖國!边@是張國林為自己定下的人生目標。張國林通過自學,獲得了好幾個專業的技術文憑,并帶領他的科技人員,搞出了一連串的專利產品。
張國林,這位“”的帶頭人,在工作上永無止境、永不知足。他總是身先士卒、忘我投入,帶領干部職工發揚拼、搶、爭的勁頭,沒有8小時工作的概念,更沒有節假日。他說,我們最大的優勢就是特別能吃苦,能吃別人吃不了的苦。
“泰星”的干部和員工沒有誰不知道,在9000系列擺線減速機生產線改造的關鍵時刻,張國林結石病發作,連續一個星期痛得吃不下飯、睡不好覺,卻硬是撐著到廠里聽取各部門負責人的匯報,指導各科室、各車間的工作。大家看到他的頭上直冒虛汗,走路踉踉蹌蹌,實在堅持不住的樣子,就勸他去醫院治療,可他卻執意地不肯去。最后員工們不由分說,硬是把他架到了醫院。醫生說要趕快動手術,可他怎么也不肯。他說:“這手術一動下來,治療加康復,至少也要個把月時間,這樣,這項關鍵技術改造項目就得延期,這時間是拖不得的。對我張國林來說,有勁使不上,這簡直就是慢性自殺!睘榇,醫生不得不遷就他,為他做保守治療。可他在醫院只住了兩天,就匆匆返回廠里。病發時他就讓廠醫在辦公室里給他打吊針、服藥。每天仍和往常一樣,聽取相關人員的匯報,同科技人員一起搞技術攻關,一直到晚上十點鐘,才拖著疲憊、虛弱的身子離開辦公室。回到家后,還要與各地的辦事處通電話,了解市場行情、資金到賬、任務完成等情況,并及時指導和部署有關的工作。
榜樣的力量是無窮的。員工們被張國林董事長的企業至上、科技至上、舍小家愛大家的精神所感動。在張國林的帶動下,職工們愛廠如家,積極為科技創新出謀劃策,企業形成了科技創新的熱潮。20年來,職工們提出合理化建議1200多項,成功地完成新課題1300余項,自制設備157臺套,為企業節約了大量的資金。
群星閃爍
“泰星”科技創新的成績,并不是等、靠、要得來的,而是以張國林為首的一班人帶領2500余名員工自力更生、想方設法、勤儉節約干出來的,靠的是自我加壓的精神創出來的。張國林的精神感染了一批人,也錘煉了一批人。在他的感召下,在“泰星”涌現了許多鮮為人知、苦干拼搏的事例。
“鐵娘子”葉某某
在人的一生中,有的人以驚天動地的事業使人崇敬,而有的人卻以平凡的事跡和無私的奉獻讓人敬佩。葉某某就屬于后者。她數十年如一日在技術、質檢線上默默耕耘、無私奉獻。人到中年的她,秀氣中蘊含著幾分堅毅,柔情中飽含著幾分剛強,她用自己的人生經歷演繹著自己“人生如鐵”的哲理。她在泰星減速機股份有限公司工作已有近20年。幾度風雨、幾度春秋,她掌握了機械加工的技藝和絕活,練就了機械加工的“多維功底”,贏得了廠領導和全體員工的信賴和贊譽,先后擔任車間主任、總檢、技術質量副廠長、黨委副書記等職務。
1992年,她走上領導崗位后的第一件事就是深入車問,了解生產和質量情況,全廠幾乎所有車間每天都會留下她忙碌的身影。她把整個身心都撲在了車間里,心里裝的是新產品開發和提高產品質量。她始終堅持一絲不茍抓質量、鐵面無私嚴考核。她還深入車間手把手地將技術傳授給青年技工,大膽進行技術創新,并將學到的理論知識和工作實踐結合起來,解決生產中出現的技術難題。她認為:工作中光有熱情和干勁是不夠的,還必須有豐富的科學知識。肯干、能干固然重要,但更重要的是會干、巧干。近年來,她在工藝、刀具、夾具、齒輪加工等方面進行的技術革新有10多項,提高經濟效益近200多萬元。特別是在開發硬齒面、擺線、QJ系列減速機等特殊規格的新產品時,在董事長的帶領下,她幾乎從未睡過一個安穩覺,一頭扎進車間里,起早摸黑、加班加點,每天工作時間長達14小時以上,也從未聽她喊過一聲苦和累。她總是勤勤懇懇、任勞任怨地工作著。有一天,她頭痛的十分厲害,暈倒在車間的過道上,被工人們送進了鎮衛生院,稍作治療后,她就又回到了生產車間。工人們勸她注意身體、休息一段時間?伤幌氲缴a任務,就又不由自主地加入到工人們的行列中。她常說:工廠就是我的家,職工就是我的兄弟姐妹。”
一份辛苦、一份收獲,由于她工作出色,狠抓質量、一絲不茍,先后榮獲市、鎮、廠優秀黨員、勞動模范、優秀副廠長、“十佳”女廠長、省市婦女代表等榮譽稱號。
“銷售先鋒”耿某某
在江蘇省泰興減速機廠歷年的銷售排行榜上總少不了江南某辦事處,少不了耿某某的名字。從事供銷工作已有十幾年的耿某某,始終發揚“四千四萬”的精神,在“拼搏務實、創新爭先”的“泰星”精神指引下,敢闖、敢拼,不怕磨破嘴、跑酸腿,為企業、為事業默默地奉獻著。
1989年,耿某某第一次拿起減速機說明書,只身一人闖進張家港。對于初來乍到的他,面對來自全國各地的268家大大小小的減速機同行,真可謂四面楚歌。在缺少經驗、缺少路子、缺少陣地的嚴峻形勢下,他沒有屈服、沒有退卻,而是自我加壓、苦練內功。他暗下決心,一定不辜負廠長的希望、企業的希望,一定要為企業爭得一席之地。于是,他放棄了自身的一切,白天跑廠家、摸單位,晚上挑燈夜戰,先后寫信發函1000多封。很快,大家就知道了在減速機行業還有個響當當的泰興減速機廠,有個耿某某。在短短的三年中,耿某某幾乎走遍了張家港地區的大街小巷,掌握了第一手資料,取得了輝煌的業績,銷量從第一年的100多萬元,升到第二年的200多萬元,再翻番到第三年的400多萬元。為張家港地區的銷售奠定了基礎,也為他個人的銷售工作打開了局面。
1992年,廠領導派他去江南某辦事處,接任該辦事處主任。由很嚴峻的,稍不留意,就會被同行擠出市場。于是,他采取了“三見、“三鉆”的戰術(即見縫插針鉆夾縫、見機行事鉆空當、見風使舵鉆冷門),取得了巨大的成功。
耿某某深知:市場坐不來、等不來,只有靠銷售人員跑出來、搶出來。有了一定根基的耿某某,思想更加開闊了、經驗更加豐富了、處事更加老練了。從1994年開始,耿某某一方面要求辦事處的工作人員在抓好老用戶、老關系、老配套單位的同時,還要闖大市場、找大用戶。另一方面,他抓住國內加大基礎設施投入的機會,帶領著得力干將開始跑大工程、大配套單位,先后與江陰長江大橋等施工單位簽訂了合同,這不僅為國家基礎建設做出了巨大的貢獻,同時也提高了泰興減速機廠的聲譽,這些都是耿某某的辛勞所得。
十幾年的營銷生涯,耿某某始終吃苦耐勞、樂于奉獻,用他自己的話說,作為一名優秀的供銷員,就要做好“六員”(即在廠是信息員、發貨員;送貨是押運員、搬運員;產品出現故障是維修員、通信員)工作。正是憑著這股吃苦耐勞、腳踏實地的精神,歷年來,該辦事處的年銷量一直穩中有升,2004年達到了3600萬元,并且發展勢頭強勁。他個人也被企業連年表彰為優秀供銷員、先進工作者。1997年被泰興市評為“十佳銷售員”,1999年被地級泰州市評為“十佳銷售員”。
“巾幗風采”娘子軍
在泰興減速機廠,有這樣一支紅色娘子軍集體,她們在生產第一線,肩負著全廠高精度出口產品硬齒面減速機精加工的重任,年生產創利占全廠比重的42%。她們就是中心車間的一群姐妹們,于該地區的市場一直比較好,所以他不敢有絲毫懈怠。于是立下軍令狀,該辦事處在他手中只會變得蒸蒸日上、更加輝煌。耿某某清醒地認識到,雖然他們在該地區已經立穩了腳跟,但寧波、上海、常州以及德國、日本等各處的減速機廠也先后在此設立了辦事處,再加上其他的游兵散將在此川流不息。因此他們面臨的形勢還是她們個個“愛崗位、學技術、創一流、爭貢獻”,為企業的發展與興旺立下了汗馬功勞;成為生產第一線的主力軍。
中心車間的全體員工,個個立足本職工作,人人爭做貢獻她們把機器當作自己的朋友,把工廠當作了自己的家,只要一上崗就有一種強烈的使命感與責任感。她們尊老愛幼、熱愛家庭、奉獻崗位。在廠是一名好員工、在村是一名好村民、在家是一名好媳婦。女職工黃某,家有責任田,孩子又小,婆婆身體也不好,常年吃藥,需要照顧,而丈夫又在廠駐外辦事處從事銷售工作。因此,全家的重擔就落在了她的肩上,她每天忙里忙外,工作、家庭兩不誤。左鄰右舍的同事們看她如此忙碌、辛苦都勸她別上班了,留在家里照顧老人和孩子,這樣自己也可以輕松一些。可她卻離不開工廠廠、離不開自己的工作崗位。用她自己的話說:聽到機器的轟鳴聲,我心里感到特別的親切。她就是這樣默默地、任勞任怨地工作在自己的崗位上。成為車間的技術能手、質量標兵,年年被評為先進工作者。
中心車間擔負全廠高精度出口產品硬齒面減速器的精加工任務,產品技術含量高、質量要求嚴。產品質量是企業的生命,是企業走向市場的通行證。為了保證減速機產品的質量,全車間掀起了人人學技術、個個爭當技術標兵的熱潮。從書面的測試卷到實踐中的操作比賽,167名巾幗絲毫不讓須眉。誰說女子不如男,無論是測試還是操作,這些女將們都能與男職工比武。學習中互相幫助、互相探討,工作中互相競爭,比誰的技術高、比誰生產的合格品多。在干中學,在學中干成了中心車間全體員工的至理名言。
“寧可少出一件產品,也不可多出一臺不合格品”這是中心車間的質量宗旨。只有保證質量,才有一流產品。中心車間這一群精英操縱著減速機系列產品中的一個重要環節,她們意識到自己肩上的重任。為此,生產中一絲不茍,嚴格要求。在高產出的同時嚴格把握質量,一切按標準檢驗,一切憑數據說話。檢測臺上不講情面、檢測臺下不傷和氣,全體員工團結一致,嚴格執行質量一票否決。在她們車間,可以因一件不合格品而扣去工資,但絕不會因扣工資而傷了和氣、互相記仇。因為她們有一個共同的目標:提高產品質量、創減速機名牌產品、為工廠多出效益。
為保證生產中不出意外事故,廠里規定機械女工一律不留長發。中心車間全體女工從上到下二話沒說,立即響應,齊刷刷一律短頭發。剪掉心愛的長發,她們不感到心痛,因為這是安全的需要,為了大局,這頭發算得了什么。剪掉頭發,她們更顯得精神十足,神采飛揚。
平時嘰嘰喳喳的她們一旦進入生產狀態,車間里就只能聽到機器的運轉聲與裝卸工件的操作聲,串崗的現象一點沒有,因為她們的眼睛始終盯在運轉的機器上,盯在加工的產品上。當機器停止運轉、與下一班進行交接時,她們總是仔細擦拭機床的每個部位,不讓機床留下一點油污而進入下一輪的工作狀態。她們就像愛自已的身體一樣熱愛機器。優良的現場既給工作帶來了方便,又給人以愉悅的心境。她們在班中班后都重視現場管理,不管什么時候都能給人一種清新的感覺。為此,中心車間成為全廠現場管理的楷模車間,外來參觀人員無一不夸其現場管理優良。
“樂于敬業、忘我奉獻”,這是中心車間班組生產管理優良的原因之一,她們把班組作為開展知識競賽與技術大比武的戰場,經常對優秀的獲獎者給予精神與物質的獎勵,從而形成了人人關心生產、個個爭做貢獻的可喜局面。幾年來,在中心車間160多名女職工中,有53人連續三年被評為廠先進生產者,9人被評為生產模范,7人被評為質量標兵,10人被評為技術能手,3人光榮地加入了中國共產黨,1人被推選為泰興市婦女代表,2人出席了泰興市巾幗“三八”表彰大會。3個班組均被評為泰興市優秀Qc小組,1個班組被評為江蘇省優秀Qc小組。
20年的風雨歷程、20年的苦干實干,磨礪出“泰星人”堅強的信念和高昂的斗志。面對新的目標,笑迎新的挑戰,“泰星人”將會創造出更加輝煌的業績。
III 獨領風騷
張國林滿懷振興民族工業的雄心壯志,憑借著他超人的智慧和膽識,頑強地拼搏著,他要率領“泰星”在全國減速機行業獨占鰲頭。
高屋建瓴
1992年,張國林以強烈的市場意識、質量意識和競爭意識,果敢地提出“南跨長江超上減(上海減速機廠),北越黃河甩天減(天津減速機廠)”的口號,這在中國減速機行業掀起了風暴。當時,有人勸他謹慎對待,不要“吹!薄J煜垏值娜硕贾,他認定的理兒,誰也拉不回來。他召開全廠干部職工大會,鼓勁增壓,并和全廠干部員工一道,開發新品、狠抓質量、調研市場,實現了質量穩步提高、銷售快速增長的可喜成績。他常對員工講:“我們這代人歷史注定了我們要創業、要吃苦、要振興中華、要振興民族工業。短短的300多個日日夜夜。張國林用隆隆的機器聲和中國減變速機行業協會的報表,向世人和同行證明,泰興減速機廠以銷售收入比1991年翻一番,到賬1.2億元的實際績效躍上了中國減變速機行業的冠軍寶座,坐上了全國同行業的第一把“交椅”,創造了中國機械工業史上的奇跡。
20世紀90年代初,張國林就獨具慧眼把減速機的發展潛力寄托在技術創新上。經過幾年的開發和引進,使得企業在國內同行中,形成了產品系列超前、加工技術超前、產品性能超前的三大優勢,從而迅速占領國內市場制高點,并逐步向美國、日本和歐洲市場覆蓋,連續多年,企業的年平均增長速度均在20%以上。自1993年至今無論是生產規模、技術力量、加工工藝,還是市場占有率等各項經濟技術指標,都穩居國內同行最高水平。
在全國減速機行業中,泰星減速機股份有限公司被公認是“大哥大”,“泰星”的產品是茗髀產品,“泰星:商標連年被評江蘇省著或商標和信得過的品牌,成為全國鄉鎮企業生產減速杌產品的惟一名牌。公司先言有蠆不聲麗番瓢、3個獲省優、3個獲優秀新產品“金牛獎‘2個獲“金馬獎”。這些產品被人們稱為"泰星"之花。在全國工商企業的用戶沒有不知道“泰星”的“泰星”這兩個字已成為公司的一筆無形資產,成了全國減速機產品的代名詞。
創名牌、爭市場,擴大了產品覆蓋面,提高了市場占有率。每年“泰星”產品至少要增加2%的市場占有率。企業發展的“蛋糕”越做越大,“泰星”牌減速機的市場越來越廣。在全國幾千家同行廠家中,“泰星”產品占了全國減速機市場總量的17%以上,獨占鰲頭!疤┬恰蓖鹑缫活w光彩耀眼的明星,遨游在減速機王國,奔向更加燦爛的明天。
“致富職工、發展企業、奉獻社會”這是張國林的人生信條!白詮姴幌ⅰ⒂垒岬谝弧笔菑垏值膱讨非。在他的努力拼搏下,“南跨長江超上減,北越黃河甩天減”的宏偉目標早已實現!疤┬恰碑斨疅o愧地坐上了國內減速機行業冠軍的寶座。然而,成為“中國減速機大王”這僅僅是張國林追求的開始,他還要與德國上百年的減速機企業在國際市場上一比高低,攀登世界第一高峰,使“泰星”基業更加燦爛輝煌。
張國林是一個永不滿足的人,他心里明白,一個企業沒有優勢,就意味著危機,要解決危機,關鍵要擁有自己的核心技術和拳頭產品,否則就會被日新月異的科技時代淘汰掉。1993年他去“世界精密機械王國——德國”考察,在“世界減速機大王——德國的弗蘭德公司”考察時,看到人家的設備和技術,他得出了結論:不發展不得了,人家的設備、技術就是先進。此時,他的心胸更寬了、目標更高了。回國后,他就狠下決心要瞄準世界一流,用技術創新演繹企業新的輝煌。
在張國林的眼中,企業發展不能局限于傳統的思維。要干,就要向著高的標準,去沖刺世界第一流的全新設備。到過興減速機的廠人都知道,他們的設備是國內同行少有的。1450萬元德國成型磨、1060萬元的德國磨齒機、1360萬元的瑞士磨齒機,還有美國立式加工中心、德國鏜銑加工中心、德國齒輪綜合檢查儀、三坐標檢測議、整機性能測試臺等50多臺套國際一流的精、大、特設備,令參觀考察者嘆為觀止。
短短的幾年,“泰星”投入了上億元的資金,引進世界一流的先進設備。有人覺得沒必要,有的員工說,同行中其他中小企業沒有這么好的設備,他們的產品不也照樣有人要嗎?對此,張國林召開全廠干部職工大會,歷數引進對國家、對企業、對員工的必要性和重要性。他動情地說:“睜開眼睛看世界,大膽引進上水平,這是改變我國傳統工業落后被動的必由之路!睆垏诌強調:“引進不是最終目標,我們要的是創新,要站在別人的肩膀上發展我們自己的事業,要讓我們的產品打入國際市場,最終從外國人那里賺回鈔票!比缃瘢┡d減速機廠的產品已銷往美國、德國、日本、埃及等國家和地區。
敢為人先
面對瞬息萬變的市場,張國林永遠站在戰略的高度,始終堅持發展是硬道理、改革是主旋律、狠抓管理是真功夫。在管理中他逐步摸索出了一套適應市場、深化企業內部改革的管理模式,促進了企業持續、快速、健康發展,取得了顯著成效。
科學管理使企業如虎添翼,張國林用他獨特的、犀利的目光看待管理,對管理他有著深層次的理解。1993年張國林率先在“泰星”推行了銷售、供應、質量中的三制,并以此為動力,使企業充滿了生機和活力,也為諸多企業樹立了樣板。
張國林的管理思路總是具有鮮明的超前性,他不斷尋找著企業在內外資源配置上的最佳結合點,推動企業不斷發展。對他來說,追求卓越是他的目標,他總是盡自己最大的努力,充分挖掘自己的潛能,去達到一種就其本身而言的最高境界;對“泰星”來說,他總是使全體員工同心協力、頑強拼搏,創造出令同行仰慕的業績。
這些年來,“泰星”所取得的成績主要得益于董事長張國20年來始終堅持社會主義辦廠方向,在激烈的市場競爭中,敢為人先.堅持走科技興廠之路,在改革中強化管理,在管理中深化改革,促使企業實現了持續、快速、健康、穩定的發展。
張國林創造的“泰星管理經驗得到了大力的推廣。其所推行的“三制”管理被《1996年江蘇省鄉鎮企業工作會議》指定為大會交流材料;現場管理得到國家經貿委、國務院企業管理指導委員會表彰;全面質量管理成果獲農業部、機械工業部認證。江蘇省委、省人民政府把“泰星“公司定為全省工業管理樣板企業。《新華日報》1996年3月30日至5月26日曾連續發表題為《為全國鄉鎮企業爭光彩》、《雙管出效益》、《管出人的活力來》、《“泰星”之花何以長盛》《他們坐上全國同行第一把交椅》等五篇文章!吨袊鴻C電日報》刊出《鄉企機制國企也可以學》一文,宣傳和推廣“泰星”的管理經驗。
在張國林的眼中,追求卓越是企業發展的惟一選擇,只有不斷地用高科技發展自己的產品和產業,從中找出現存不足,自我加壓、自我發展,才能讓企業一步步沿著正常的“軌道”運行,才能永遠屹立于同行發展的前列。
張國林堅持“產品決定前途、質量決定命運、效益決定興衰、素質決定成敗”的辦廠宗旨。在狠抓管理創新的同時,又集中精力搞技術創新和新產品開發,并不斷提高全體員工的素質。先后投資近億元引進德、美、日等國家的先進生產設備和先進檢測設備,使生產能力和檢測手段都達到了20世紀90年代國際先進水平。建立了國內~流的計量理化檢測中心,確保了產品質量。還成立了減速機研究所了根據市場需求和用戶需要,及時開發設計各種特殊規格的減速機。
張國林深知,加強管理的根本目的在于最大限度釋放人的能量,調動人的積極性,F代企業的競爭、市場的競爭、產品的競爭歸根結底是人的競爭。因此,合理地選才、育才、用才一直是“舞星”的頭等大事。
張國林對人才的選拔、培養和儲備有著深邃、長遠的眼光,他首先通過企業自身的優勢培育、造就人才,把員工教育列入企業中長期發展規劃和企業的年度工作目標,堅持以大投入求得員工素質的快速提高。他們還積極弓I進人才,每年向社會招聘一批大中專畢業生和工程技術人員,充實到企業的各個領域。張國林在每次的人才選拔中都親自面試、逐個過堂。真正體現了“嚴”字當頭,“才”字把關。選拔出的都是些有真才實學的有識之士。張國林真是一個善管理、善納才的“帥才”。
張國林在回顧總結“泰星”科技創新之路時說:“泰星”一路艱辛走向成功與輝煌是因為企業的全體同仁們確立了“人生的價值在于奉獻,事業的成功在于奮斗”的人生觀!疤┬恰笔强科D苦奮斗的精神奠基立業、靠創新爭先的精神興企、靠自我加壓的精神贏人。為了迎接人世挑戰,張國林帶領企業一班人又確立了2l世紀的發展目標:以科技創新為支點,在國內瞄準西部市場,拓展開發空間。同時走出國門趕住友(日本住友公司)、超弗蘭德(德國弗蘭德集團)。
我們真誠地期盼著“泰星”不斷開創國產減速機的新境界、新局面,創造更加輝煌的明天。
IV 反哺社會
張國林以他樸素的情懷,深深認識到:國家利益和企業利益是相互融合的,企業的發展壯大與時代主題密不可分,與祖國的繁榮昌盛密不可分。實業報國正是張國林追求的最高境界,為了實現這一目標,他始終以致富不忘國家、不忘人民為宗旨,堅持為國家多創造財富,為社會多做貢獻。
丹心報效
張國林自擔任廠長之日起,就立志興辦一廠,造福一方,要帶領家鄉父老脫貧致富奔小康。多年來,隨著他所經營的公司的發展壯大,他對社會、對當地的農業發展及農村社會公共事業建設等的貢獻也越來越大。
張國林正是以這樣一顆報效父老鄉親、帶領群眾致富的火熱心腸努力地拼搏著。“人生的價值在于奉獻,事業的成功在于奮斗!边@是張國林永遠的追求,他以“致富職工、發展企業、奉獻社會”為已任,立志要“對得起生我養我的這片土地,致富一方百姓和人民”。公司的發展、員工家庭的富裕、姚王及周邊鄉鎮經濟的騰飛,無不凝聚著他的心血和汗水。自建廠以來,企業累計繳納國稅、地稅4億元,上繳地方財政8200萬元,發放職工工資、福利、獎金6.6億元,資助社會傷殘和貧困人員2800萬元,資助社會公益事業9200多萬元。
張國林認為:人才缺乏是鄉鎮企業的“先天不足”,智力投資是鄉鎮企業發展的長遠性、戰略性投資。為了提高企業員工的素質,也為了提高當地農民的素質,張國林十分重視并熱衷于教育投入,人們已記不清張國林為本地教育事業和環境建設出了多少力,流了多少汗。據不完全統計,近幾年來,張國林和他的干部職工們每年贊助本地教育事業各項活動經費、希望工程、科研機構開發經費、當地職工技術培訓經費高達300多萬元,他本人還從工資中拿出一部分資助特困學生,幫助他們完成學業。多年來,泰星減速機股份有限公司不斷支持村鎮建設、社會環境建設,先后投入近千萬元資金用于修路,服務于農業和搞社會福利事業,救助貧困戶。企業還成立了扶貧基金會,從職工工資總額中提取一定百分比作為扶貧基金,面對社會幫貧扶困,每年投入數十萬元資金,向社會奉獻愛心,為當地人民的生活謀了福利。公司所在的姚王鎮,因為有了泰星減速機股份有限公司,工業企業穩步發展,人民生活逐年提高,已由過去的貧困鄉鎮一躍成為了國內的富裕鄉鎮。
張國林的所作所為,贏得了社會的廣泛贊譽。他被評為全國勞動模范和全國優秀鄉鎮企業家。還當選為江蘇省第九屆人代會代表,中共泰興市委委員,泰興市人大常委,中共姚王鎮黨委第一副書記,姚王鎮人大主席,江蘇省鄉鎮企業家協會副會長等。在社會活動中,他利用一切機會宣傳黨的方針政策和“泰星”的管理思想,在省內外有較高的知名度。但無論榮譽多么崇高,也無論光環多么閃耀,在他的耳邊回響的依然是機器的轟鳴聲,在他心靈震撼的依然是奮斗的最強音。
如今的張國林可算是功成名就了,有人勸他說:“你什么都有了,惟一缺少的就是撈個政治資本!毖韵轮庾匀皇墙兴恼,走仕途。說實話,憑他這一身的榮譽,什么仕途不好走呢?然而作為一名共產黨員的他,卻依然選擇了堅持自己的工作崗位,服務職工、致富百姓、報效國家。這就是他所追求的人生信念,這是一條真正意義上的當代企業家的道路,更是他的人格風范所在。
樸素情懷
張國林始終堅持:“員工是企業的主人,我張國林的榮辱得失就是員工的榮辱得失!币虼,平時不管有多忙,張國林都要親自過問員工的思想、婚姻、家庭狀況和子女上學、就業等問題,幫助他們解決實際困難。從不忘記節假日慰問老弱病殘和生活困難的員工。對引進的高科技人才,更是愛護有加,問寒問暖,為了留住人才,張國林甚至當起了紅娘,為年輕人牽線搭橋,幫助他們解決婚姻問題。另外,張國林還根據鄉鎮企業的特點,實行每餐將飯菜送到生產車間,菜金全免制度。在農忙季節和高溫期間,對生產一線的工人專供稀飯、冷飲等,使員工能夠以飽滿的精神狀態和充沛的體力投入到工作中去。
張國林對金錢看得很淡,有一年他牽頭研制了3個新產品,按規定該拿獎金4.3萬元,但他只拿了不足其十分之一,剩余部分上交了廠部。其實,在當時張國林上高中和大學的兩個兒子都需要錢,父母年老多病也要花錢,家中的老平房等著翻新也需要錢。但張國林卻說:我管理企業的目的是要企業興旺,大家致富,而不是我廠長一人發財。
為了激發員工的生產積極性,發揮他們的主人翁作用,他不僅對員工要求嚴格,更關心員工的切身利益,目前,企業為全廠80%的員工辦理了養老保險,使員工解除了后顧之憂。還投入了相應的資金,蓋起了職工之家,使員工可以參加各種文體娛樂等活動,豐富了員工的業余文化生活。這些舉措,無形地增強了企業員工的凝聚力,員工自覺為企業發展多做貢獻已蔚然成風。“物質變精神,精神變物質”,這是張國林領導企業的指導思想。人的精神造就了“泰星”,而“泰星”又孕育出一代艱苦奮斗、愛崗敬業、互助互愛、先人后已的新型員工,他們又以強大的精神力量支撐起了“泰星”的事業大廈。
張國林對職工的要求是“嚴”字當頭。工人們常這樣說:“張廠長的嚴,嚴得鐵面無私,嚴得深得人心。”在江蘇省泰興減速機廠,廠級干部與普通工人一樣要嚴格執行廠紀廠規。張國林很相信一位美國企業家的話:“如果你把你的許多時間都消耗在酒吧、舞廳、高爾夫球場,那你就不要指望你的部下把精力用在工作上!20年來,張國林和他的領導班子成員,沒有星期天和節假日,每天晚上不到九點以后從不離廠。每研制一個新產品,張國林都親自指揮,凡組裝樣機,他都不會離開現場,那種嚴肅認真的勁,就像是將軍在指揮部隊打仗。
嚴格、規范而又科學的管理,使泰星減速機股份有限公司插上了騰飛的翅膀,人們透過張國林一身鐵骨也看到了一個有血、有肉有愛心、善做思想政治工作的“慈”管理者。裝配車間某青年員工偷竊車間兩公斤油漆被門衛發現,本人當即認錯,并按廠規借錢奪了罰款。事情本該就此了結,但張國林得知此事后,偏來了個打破砂鍋問到底。原來,這名員工因家庭經濟拮據,兄弟倆均未成親,想用油漆重新刷一下破舊的房子,以便在相親時體面些,僅此而已。張國林聽罷不覺一陣辛酸,他認為偷竊固然不對,理應罰款,但這也說明企業的領導者對員工關心的少,沒有盡到自己的管理者的責任。于是,他立即集中了全廠中層以上干部,重申了自己的觀點:“我們不能只要求員工好好工作,還要了解他們的疾苦,要關心他們、愛護他們。”而后在公司開展了一次廣泛的調查活動,對員工每人發了一張調查問卷,對職工家庭情況進行了一次摸底調查。從此,公司把對員工家庭情況的了解程度列為干部考核的一項內容,并且要求將教育和脫貧有機地結合起來。根據那名偷油漆員工的事后表現,公司給他發了300元困難補助;張國林又親自找那名員工促膝談心、分析利弊。教導他要人窮志不窮,哪怕在最不起眼的工作崗位上,也要做一個堂堂正正的人。
張國林對自己的家人要求十分嚴格、公私分明。父親去世時,廠里派了小車給他用,可他寧可花錢租拖拉機,也不動用公車。愛人1984年就進了廠,五年問沒調過工資,而同時進廠的有些人已調了好幾次。廠里有人建議給其愛人調一級工資,張國林不肯,說追:“我愛人,她的崗位很平常,要調工資應該首先是一線工人!敝蚰缙蓿膼廴藢Υ撕翢o怨言。
張國林嚴以律己、寬已待人,對員工一往情深。青年員工小徐從小失去母親,家庭困難,經常出現思想波動,他就把小徐收為徒弟,手把手地教技術,心貼心地教做人,使小徐很快成為生產骨干。
像這樣的例子舉不勝舉,大家在張廠長的手下干,就覺得有奔頭、有勁頭、有甜頭、有靠頭。全廠員工誰家有了難事,第一個想到的就是找張廠長,而張國林一到任何難事都會迎刃而解。大家都說:咱們的廠長是“刀子嘴、菩薩心”。
正是這種“嚴”與“慈”的結合,才使得張國林的管理思想得以深入人心,變成了活生生的現實;也正是這種“嚴”與“慈”的結合,才使得張國林和他的泰星減速機股份有限公司聞名于天下。
一個良好的機制、一個著名的品牌、一個始終堅持清醒頭腦的優秀企業領導人,是“泰星”長盛不衰的重要保證。我們深信,21世紀的泰星減速機股份有限公司將會更加燦爛輝煌。
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